Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen / Verwender

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter "creativ design urdenbach" Simone Heiser, Kölner Landstraße 213, 40591 Düsseldorf, über die Internetseite "creativ design urdenbach" schließen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen, beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Im Falle dieses Intenetshops "creativ design urdenbach" handelt es sich um einen Kleinunternehmer nach § 19 Umsatzsteuergesetz. So wird gemäß §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz keine Umsatzsteuer erhoben.

(4) Über diesen Shop können Sie urheberrechtlich geschützte Kunstwerke, Lichtbilder, Holz-, Bastelarbeiten und vergleichbare Werke oder Waren erwerben, für deren Erwerb diese AGB ausschließlich gelten.

(5) Sämtliche von uns angebotenen Kunstwerke entsprechen - im Rahmen des Anwendungsbereiches - den Vorgaben des Kulturgüterschutzgesetzes. Sämtliche von uns angebotenen Kunstwerke sind in Deutschland hergestellt worden.

(6) Diesen AGB etwaig entgegenstehende AGB des Erwerbers werden zurückgewiesen.

§ 2 Geltungsbereich

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Unsere Angebote im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Verwender und einem Verbraucher (Gemäß § 13 BGB einer „natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“).

§ 3 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Verbraucher über die Website www.creativ-design-urdenbach.eu des Onlineshops „creativ design urdenbach“ abschließen.

(2) Der Vertrag kommt mit dem Verwender (siehe § 1) zustande.

(3) Die Vorstellung und Beschreibung der Waren auf der Internetseite des Shops „creativ design urdenbach“ (www.creativ-design-urdenbach.eu) stellt kein Vertragsangebot dar.

(4) Der Kunde kann über einen „Mausklick“ die gewünschte Bestellung unverbindlich in den virtuellen Warenkorb verschieben. Dort besteht die Möglichkeit zur Ansicht der ausgewählten Bestellungen und damit zur Kontrolle der Bestellung durch den Kunden. Die Produkte können jederzeit wieder aus dem Warenkorb gelöscht werden. Nichts anders geschieht, wenn Sie die Seite verlassen, ohne die Bestellung zu beenden.

Erst durch anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im virtuellen Warenkorb ausgewählten Bestellungen ab.

Die Bestellung wird an uns weitergeleitet und der Kunde erhält unverzüglich eine elektronische Bestätigung über die Bestellung per E-Mail, in welcher die Bestellung noch einmal aufgeführt wird und die der Kunde ausdrucken kann. Möglicherweise verwenden wir hierzu ein im Anhang der E-Mail befindliches PDF, dass Sie mit jedem gängigen PDF-Reader öffnen können.

Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei uns eingegangen ist und stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

Der Vertrag kommt vielmehr erst durch unsere zeitlich spätere Annahmeerklärung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware zustande.

Die Zurückweisung von Angeboten ohne Darlegung der Gründe bleibt vorbehalten. Im Falle der Vorauszahlung finden Sie unsere Bankdaten in der Bestätigungsmail bzw. auf der Rechnung.

(5) Der Vertragstext wird bei Bestellungen gespeichert. Verbraucher erhalten eine E-Mail mit den Bestelldaten und den geltenden AGB. Nach Vertragsschluss sind die Bestelldaten nicht mehr online einsehbar.

§ 4 Zahlung

(1) Die gesetzliche Umsatzsteuer sowie weitere Preisbestandteile sind in den angegebenen Preisen inbegriffen. Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und können ggf. zusätzlich anfallen.

(2) Hier noch mal der Hinweis, das es sich bei diesem Internetshop um einen Kleinunternehmer nach § 19 Umsatzsteuergesetz handelt. So wird gemäß §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz keine Umsatzsteuer erhoben.

(3) Verbrauchern stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:

 PayPal

 Überweisung per Vorausbezahlung

 Barzahlung bei Abholung (ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Absprache zwischen Besteller und Shop-Inhaber)

(4) Die Versandkosten für das deutsche Festland sind in unseren Zahlungsbedingungen näher ausgewiesen.

§ 5 Lieferung, Lieferungsbeschränkungen

(1) Die Lieferung erfolgt – sofern die Beschreibung eines gewählten Produkts nicht explizit Abweichendes festlegt – innerhalb von 2 - 7 Werktagen.

(2) Diese Frist beginnt im Falle der Zahlung via Überweisung per Vorkasse oder PayPal am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages zu laufen.

(3) Die Lieferzeit, kann nur gewährleistet werden, wenn keine höhere Gewalt darauf einen Einfluss hat, wie etwa zur Zeit durch Lieferschwierigkeiten beim etwaigen Eingreifen von COVID19-Sonderregelungen, solange solche bestehen.

(4) Bei Barzahlung via Abholung, ist der Liefertermin abhängig vom erscheinen des Käufers an vorher Vereinbartem Übergabepunkt, der vom Verkäufer per Mail erst bestätigt werden muss, bevor hier ein Kauf zustande kommt.

§ 6 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung

(1) Die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen gelten. Über die Produktbeschreibungen hinausgehende Garantien werden nicht abgegeben.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns mitzuteilen. Bitte teilen Sie dem Spediteur - bei Transportschäden - Beanstandungen ebenfalls schnellstmöglich mit. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 8 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

§ 9 Jugendschutz

(1) Beim Verkauf von Ware, die den Regelungen des Jugendschutzgesetzes unterfällt, gehen wir nur Vertragsbeziehungen mit Kunden ein, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.

Auf bestehende Altersbeschränkungen wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung hingewiesen.

(2) Sie versichern mit Absenden Ihrer Bestellung, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben und dass Ihre Angaben bezüglich Ihres Namens und Ihrer Adresse richtig sind. Sie sind verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder solche von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, die Ware in Empfang nehmen.

(3) Soweit wir aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet sind, eine Alterskontrolle vorzunehmen, weisen wir den mit der Lieferung beauftragten Logistikdienstleister an, die Lieferung nur an Personen zu übergeben, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, und sich im Zweifelsfall den Personalausweis der die Ware in Empfang nehmenden Person zur Alterskontrolle vorzeigen zu lassen.

(4) Soweit wir über das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter hinausgehend in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausweisen, dass Sie für den Kauf der Ware das 18. Lebensjahr vollendet haben müssen, gelten vorstehende Absätze 1-3 mit der Maßgabe, dass anstelle des gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalters Volljährigkeit vorliegen muss.

§ 10 Gefahrenübergang

(1) Die Ware bleibt bis zum vollständigen Empfang des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers / Shop-Inhabers.

(2) Das Risiko einer zufälligen Verschlechterung oder einem zufälligen Verlust der Ware liegt bis zur Übergabe der Ware beim Verwender und geht es mit der Übergabe auf dem Lieferservice und zum Schluss auf den Verbraucher über.

§ 11 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Die Informationspflichten nach §§ 36 und 37 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz verpflichten uns dazu Sie über die Möglichkeiten der Einleitung eines Streitschlichtungsverfahrens nach diesem Gesetz als Verbraucher zu informieren. Sie können sich in einem solchen Fall beispielsweise nach §§ Verbraucherstreitschlichtungsgesetz an die Universalschlichtungsstelle des Bundes wenden (https://www.verbraucher-schlichter.de). Wir sind allerdings nicht bereit an einem solchen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Letzte Aktualisierung: 01.01.2021

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Veranstaltungen

I. Angebotene Arten von Workshops und Allgemeines

1. Angeboten werden Veranstaltungen (insbesondere Workshops; im Folgenden ist überwiegend von Veranstaltungen oder von Workshops die Rede) in den Bereichen Kunstgestaltung, Design, Mode, Naturfotografie, etc. Wir hoffen alle Workshops als Präsenzveranstaltungen durchführen zu können (siehe unter II. dieser AGB). Angesichts der weiter anhaltenden Pandemie von Sars-KOV2/COVID19 kann dies allerdings angesichts der teilweise im Abstand von 14 Tagen wechselnden gesetzlichen Regelungen unter Einschluss von Verordnungen und Allgemeinverfügungen der Kommunen nicht garantiert werden. Die jeweils geltenden Regelungen für Düsseldorf (NRW) finden Sie hier:

https://corona.duesseldorf.de/schnell/aktuelle-regeln.

2. Wir werden bei den Präsenzveranstaltungen sämtliche Regelungen einhalten (ggf. Abstände, Mundschutz, Desinfektionen, etc), die von den – jeweils geltenden - Infektionsschutzregelungen zwingend vorgegeben werden.

3. Sollte es nicht möglich sein, die Workshops als Präsenzveranstaltungen durchzuführen, biete ich unter Umständen alternativ Online – Workshops über Microsoft – Teams oder eine alternative Software an (siehe unter III. dieser AGB). Die Benutzungsregelungen für MS – Teams werden von Microsoft vorgegeben und können von mir nicht beeinflusst werden. Diese Regelungen – auch für den Datenschutz in Deutschland – für die Nutzung via App, Tablet oder Desktop – PC finden Sie hier:

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/download-app.

Für die Funktionsweise der Streaming - Software kann ich keinerlei Haftung übernehmen.

4. Diese AGB sind gültig für alle Anmeldungen ab dem 01.04.2022. Sie gelten für alle von mir angebotenen Veranstaltungen, ob sie als Präsenzveranstaltung stattfinden oder als Online – Workshop. Alle Veranstaltungen werden mindestens 2 Wochen vor dem Veranstaltungsdatum auf meiner Homepage angekündigt.

5. Diese Anmeldebedingungen gelten für von mir angebotenen alle Veranstaltungen. Durch die rechtsverbindliche Anmeldung erklären sich alle Teilnehmer mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.

6. Veranstalterin

Simone Heiser, creativ design urdenbach ®,

Bücherstraße 6, 40593 Düsseldorf

E-Mail: creativ-design@urdenbach.eu

Website: www.urdenbach.eu

II. Präsenzveranstaltungen (Workshops)

1. Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt durch eine E-Mail. Nach Eingang der Teilnahmegebühr erfolgt eine Bestätigung auf dem elektronischen Weg der Anmeldung. Vereinbarte Termine für alle Workshops, Lessons und/oder Kurse sind verbindlich, sofern die Anmeldung bestätigt wurde. Bei Verlängerung oder Erweiterungen vor Ort ist eine Bezahlung auch vor Ort möglich. Die Anmeldung erfolgt an:

creativ-design@urdenbach.eu.

Die Anmeldung sollte enthalten, an welchem Workshop Sie teilnehmen möchten (z.B. Workshop 1/2022) und mit wie viel Personen. Weiterhin ist in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben die Angabe Ihres Vor- und Zunamens, die Anschrift und eine Telefonnummer unter der ich sie erreichen kann, erforderlich. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben gelöscht. Im Übrigen wird auf meine Datenschutzerklärung hingewiesen: Datenschutz

Die Anmeldung wird durch eine schriftliche Bestätigung des Auftragnehmers in Textform rechtsverbindlich.

2. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen

a) Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Preise für die Teilnahme an den Veranstaltungen. Die Kosten für einen Workshop werden gemäß §19 Abs.1 Umsatzsteuergesetz ohne Umsatzsteuer erhoben. Der Betrag ist am

Veranstaltungstag in Bar oder per PayPal zu zahlen. Sie erhalten vor Ort eine Rechnung oder Quittung, sofern diese nicht per E-Mail als PDF – Anhang übersandt wird.

b) In den Kosten für die jeweiligen Workshop, ist kein Material enthalten. In der Regel kann das entsprechende Material vor Ort käuflich erworben werden, solange der Vorrat reicht. Die Ausnahme stellen Workshops dar, zu denen das Material in abgezählter Form seitens der Veranstalterin gestellt wird. Dieses können sie dem Workshop-Angebot auf der Seite „Termine“ dem konkreten Angebot für die Veranstaltung entnehmen. Dabei ist zu beachten, dass jeder Teilnehmer die gleiche Menge an Material erhält und bei größerem Materialbedarf, Material nachgekauft werden kann. Dies allerdings nur, solange der Vorrat reicht. Unter Umständen besteht nach den Veranstaltungen die Möglichkeit künstlerische Werke der Veranstalterin käuflich zu erwerben, was nicht Gegenstand dieser Bestimmungen ist, sondern individuell erfolgt.

Vor Beginn des Workshops erhalten Sie Informationen über benötigte Materialien.

3. Preise, Rechnungsstellung und Zahlung

Es gelten die im jeweiligen Angebot bzw. der finalen Auftragsbestätigung festgelegten Preise. Sofern die Rechnungsstellung auf Wunsch des Kunden an einen Dritten erfolgt ist, haftet der Kunde im Fall eines nicht fristgerechten und/oder unvollständigen Eingangs der Zahlung durch den Rechnungsempfänger, sofern der Preis nicht durch einen Dritten bezahlt wird. Die Teilnahmepreise sind nicht verhandelbar.

4. Absagen

a) Absagen müssen in Textform eingehen und zwar per E-Mail an: creativ-design@urdenbach.eu. Absagen werden von mir in Textform bestätigt.

b) Für alle Absagen durch Teilnehmer gelten folgende Bestimmungen:

- Absage ab 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn = Stornogebühr 25%. Der Restbetrag wird auf das Konto des Teilnehmers zurückerstattet. Dies gilt für alle Stornierungsformen. Bitte teilen Sie der Abmeldung eine Bankverbindung mit.

- Kurzfristige Absage ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn Seminarbeginn = Stornogebühr 50%. Der Restbetrag wird zurückerstattet.

- Kurzfristige Absage ab 7 Tage vor Seminarbeginn = Stornogebühr 100%. Diese Regelung gilt für alle kurzfristigen Absagen, die ab 7 Tage vor Seminarbeginn eingehen, sowie für Nichterscheinen ohne Absage oder vorzeitigem Abbruch des Events, aus von mir nicht zu vertretenden Gründen.

- Diese Stornostaffel gilt nicht, wenn der Platz an der Veranstaltung an einen anderen Teilnehmer vergeben werden kann, der wegen der begrenzten Personenanzahl nicht mehr berücksichtigt werden konnte. In einem solchen Fall wird der Teilnahmebetrag zu 100 % zurückerstattet.

Sollten Teilnehmer eine Unterkunft im Raum Düsseldorf gebucht haben, tragen sie hierfür selbst die Verantwortung. Unterkünfte können von mir nicht vermittelt werden. Insofern sei auf Plattformen wie www.booking.com oder vergleichbare Plattformen verwiesen.

c) Absage einer Veranstaltung durch die Veranstalterin

Eine Absage durch die Veranstalterin ist möglich, etwa bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl, bei Krankheit oder bei Eintritt anderer widriger Umstände, die dazu führen können, dass die Veranstaltung binnen angemessener Frist abgesagt werden muss. Alle bereits im Zusammenhang mit der Anmeldung getätigten Zahlungen werden in diesem Fall zu 100% erstattet. Weitere Ansprüche an die Veranstalterin für evtl. gebuchte Flüge, Fahrkarten oder Hotelkosten bestehen nicht.

- Ist die Durchführung von Workshops wegen Ausfalls des Dozenten, höherer Gewalt, sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse oder Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl nicht möglich, so besteht kein Anspruch auf Durchführung des Workshops. Bei ausreichender Teilnehmerzahl, sind wir bemüht einen Ausweichtermin anzubieten. Dies ist ein freiwilliges Angebot der Veranstalterin, so dass insoweit kein Rechtsanspruch besteht.

- Erfolgt eine Absage durch den Veranstalter aufgrund von Vorschriften aus dem Bereich des Infektionsschutzes erfolgen muss, der von keinem Betroffenen zu vertreten ist, wird zunächst ein neuer Termin angesetzt. Kann dieser Alternativtermin nicht realisiert werden, erhalten die Anmelder 100 % des Teilnahmepreises zurück.

3. Haftungsausschluss

a) Alle Teilnehmer erklären mit der Anmeldung, dass sie die volle Verantwortung für ihr eigenes Handeln und seine Gesundheit während der Dauer der Veranstaltung trägt sowie dass die Teilnehmer hinreichend versichert sind. Die Veranstalterin wird diesbezüglich von allen Haftungsansprüchen freigestellt.

b) Der Auftragnehmer bietet die Workshops oder sonstige Veranstaltungen aufgrund ihrer autodidaktisch erworbenen Kenntnisse an. Für die Inhalte und Unterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Lernziels übernimmt der Auftragnehmer jedoch keine Haftung.

c) Für Unfälle, Krankheiten, Diebstähle etc., die während der Durchführung des Workshops auftreten, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung. Teilnehmende und Mitwirkende haften im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht für von ihnen verursachte Schäden.

d) Die Teilnehmer haften im gesetzlichen Umfang für Schäden an Inventar, Systemen und Daten der Veranstalterin oder in den Vertragszusammenhang einbezogener Dritter (die den Inhabern der Räumlichkeiten), die durch Veranstaltungsteilnehmer schuldhaft verursacht werden. Die Teilnehmer sind verpflichtet, die Veranstalterin rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlichen Schadens hinzuweisen, sofern dies möglich und zumutbar ist.

4. Copyright

Die Veranstalterin nimmt für alle Inhalte Copyright – Rechte in Anspruch, dazu zählen Arbeitsvorlagen, Skripte, eBooks, ggf. Podcasts, Videos, und alle Veröffentlichungen der Veranstalterin. Die Inhalte meiner Website dürfen zu privaten, nichtkommerziellen Nutzung unverändert zitiert, verlinkt und unter Angabe der Quelle weitergegeben werden. Darüberhinausgehende Nutzungen bedürfen meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung.

5. Workshop-Raum und Workshop-Ort sowie Veranstaltungsort

Die Regeln der einzelnen Kursräume unterliegen der Hausordnung der jeweiligen Einrichtungen. Die Orte und Räumlichkeiten sind unversehrt und ordentlich nach dem Kurs wieder zu verlassen. Den Anordnungen der Veranstalterin bei Durchführung der Veranstaltung ist Folge zu leisten.

III. Online – Workshops und Veranstaltungen

1. Vorbemerkung

Soweit die Veranstaltungen (Workshops, etc.) nicht als Präsenzveranstaltungen durchgeführt werden können, sondern als Online – Veranstaltungen, gelten die nachfolgenden speziellen Regelungen ergänzend zu den Regelungen unter Ziffer I. und II. dieser AGB. Solche Veranstaltungen werden von mir explizit als Online – Veranstaltungen (Workshops) angeboten. Maßgeblich für die Anmeldung ist das jeweilige Angebot.

2. Anmeldung / Preise /Teilnahmebedingungen/Absagen

a) Für die Anmeldung, die Preise, die Teilnahmebedingungen und etwaige Absagen, gelten die Ausführungen unter Ziffer II. 1 – 4 entsprechend, soweit hier keine Sonderregelungen enthalten sind. Mit der Anmeldebestätigung erhalten die Teilnehmer per E-Mail eine Rechnung als PDF – Anhang.

b) Bei einem Workshop mit Teilnehmerbegrenzung werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

3. Technische Voraussetzungen der Teilnehmer

Zur Teilnahme an einer Online – Veranstaltung ist die Einhaltung bestimmter technischer Voraussetzungen erforderlich. Diese werden bei der jeweiligen Workshop-Beschreibung konkret angegeben. Die Teilnehmer verpflichten sich, diese technischen Mindestvoraussetzungen einzuhalten und rechtzeitig vor einer Teilnahme zu überprüfen, ob die Verbindung zu den virtuellen Konferenzräumen hergestellt werden kann, damit gegebenenfalls bestehende technische Störungen behoben werden können, siehe bereits unter I.3. dieser AGB. Die Behebung technischer Störungen liegt ausschließlich in der Verantwortung der Teilnehmer, da IT – Dienstleistungen nicht angeboten werden können. Es wird allen Teilnehmern angeraten einige Stunden dem Termin die Onlinekonferenz-Software zu testen.

4. Zugang zum virtuellen Konferenzraum

Die Teilnehmer erhalten vom Veranstalter mindestens 24 Stunden vor Beginn des Workshops per E-Mail einen Hyperlink zum virtuellen Konferenzraum. Über diesen Hyperlink ist eine Einwahl in den virtuellen Konferenzraum möglich. Die Teilnehmer verpflichten sich, die Zugangsdaten vor einem unbefugten Zugriff zu schützen. Ausschließlich angemeldete Teilnehmer haben das Recht, die Zugangsdaten zu verwenden. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Sofern ein Missbrauch durch die Veranstalterin festgestellt werden sollte, ist die Veranstalterin berechtigt, aber nicht verpflichtet, den betreffenden Zugang zu sperren. Die Teilnehmer haften bei Nichteinhaltung dieser Bestimmung für etwaig entstehende Kosten. Ihnen bleibt unbenommen, den Beweis zu führen, dass der Missbrauch nicht in ihren Verantwortungskreis gefallen ist.

5. Schutzrechte

Die Veranstalterin behält sich alle Rechte, insbesondere die der Aufzeichnung, Übersetzung, der Vervielfältigung des veranstalteten Online – Workshops vor. Eine Aufzeichnung darf ohne die schriftliche Zustimmung der Veranstalterin in keiner Form erfolgen. Dies gilt insbesondere bei einer Verwendung bei Video – Plattformen wie youtube.com, Rumble.com, Dailymotion.com und vergleichbaren Anbietern unter Einschluss der Nutzung auf Social – Media – Plattformen wie Twitter, Facebook, Ghetter und vergleichbaren Plattformen. Vervielfältigungen nach § 44a UrhG sind davon nicht erfasst. Die Aufzeichnung darf im Übrigen auch nicht für Zwecke einer Verwendung durch Dritte, unter Einsatz elektronischer Systeme, verarbeitet, verbreitet oder zu öffentlichen oder privaten Wiedergaben benutzt werden. Bei den Online – Veranstaltungen werden Dokumente und Software-Programme eingesetzt, die möglicherweise durch Marken- oder Urheberrechte geschützt sind.

6. Haftung

Die Veranstalterin plant und führt den Workshop mit der in eigenen Angelegenheiten üblichen Sorgfalt durch. Eine Haftung gegenüber den Teilnehmern ist ausgeschlossen, wenn keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters oder seiner Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen vorliegt. Die Haftungsbeschränkung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gilt sowohl für vertragliche Ansprüche wie auch solche aus unerlaubter Handlung.

Die Haftung erstreckt sich nicht auf die Funktionsfähigkeit des Streams, da die Veranstalterin diesen Stream - wie die Teilnehmer - ebenfalls nur nutzt, aber diesen Stream nicht selbst anbietet, sondern hierfür ausschließlich die AGB des Anbieters der Software für virtuelle Konferenzen und Streaming gilt.

IV. Widerrufsbelehrung für Veranstaltungsteilnehmer (Verbraucher)

Widerrufsrecht für Verbraucher, soweit nicht nach § 312g Abs.2 Nr.9 BGB ausgeschlossen

Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht, vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf – soweit er nicht ausgeschlossen ist - ist zu richten an:

Simone Heiser, creativ design urdenbach ®,

Kölner Landstraße 213, 40591 Düsseldorf

E-Mail: creativ-design@urdenbach.eu

Website: www.urdenbach.eu

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und bei Veranstaltungsverträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Leistungserbringung enthält. Darunter fallen alle Workshops, Seminare und Veranstaltungen.

Der Widerruf von Workshops und anderen Veranstaltungen nach Ziffer I. bis III. dieser AGB ist ausgeschlossen, § 312g Abs.2 Nr. 9 AGB, da es sich um Veranstaltungen zu Zwecken der Freizeitgestaltung handelt.

Besondere Hinweise

Bei einem Fernabsatzvertrag über die Erbringung einer Dienstleistung gilt:

Das Widerrufsrecht für Verbraucher erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf den ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers hin vollständig erfüllt ist, bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

Die AGB für Veranstaltungen haben den Stand vom 17.07.2023.